J'ai changé ou reformaté mon PC, après installation, Pulsowin m'indique "Le mot de passe n'est pas correct"
Adressez nous une nouvelle demande de mot de passe ainsi que le document "Demande de clef" rempli et signé.
FAQ2
Comment transférer les données depuis mon ancien ordinateur?
Si vous disposez d’une liaison réseau, copiez l’ensemble du répertoire des données météo (généralement “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Pulsonic\DataBase” pour Pulsowin version 3.01. ou « C:\Meteo » pour les versions antérieures. Dans la fenêtre « Options..Personnalisation » onglet « Général », indiquez le chemin de la base de données Si vous ne disposez pas d’une liaison réseau, effectuez une sauvegarde des données horaires et journalères par « Fichiers..Sauvegarde ».Copiez les fichiers ainsi obtenu sur votre nouvel ordinateur et effectuez une restauration par « Fichiers..Restauration » Nota: Il est necessaire sur les versions antérieures à 3.00 de découper la sauvegarde par mois.
Ma station ne prend pas en compte le changement de capteur
Les capteurs numériques plug&play possèdent leur identification et leur table de linéarisation. Pour prendre en compte le remplacement ou l’ajout d’un capteur il faut effectuer un RESET de la station. Appuyer pendant plus de deux secondes sur le bouton situé à droite du module de raccordement. Si la ligne marquée « Pulsonic » n’apparaît pas, recommencez en masquant le panneau solaire. Le message « MaJ capteur» sur l’afficheur de la station indique que l’opération s’est terminée avec succès. Si le message « Attention capteur modifié » apparaît sur l’afficheur de la station, appuyez sur une touche. Si voulez arrêter la procédure pour récupérer vos données et recommencer la procédure ultérieurement, répondez « Non » à la question : « Mise à jour » sinon répondez « Oui » à toutes les questions suivantes. L’affichage de la date et de l’heure indique que l’opération s’est terminée avec succès.
FAQ4
Je n’arrive plus à me connecter sur ma station radio
Si je n’ai fait aucune modification, il faut vérifier que la station fonctionne localement, et que la liaison fonctionne en rapprochant la station et en faisant un reset. La station et la base doivent être sur une ligne dégagée de tout obstacle. Attention, au printemps, pensez à élaguer les arbres situés entre la station et la base.Se reporter au manuel de la station (chapitre liaison radio) Si vous avez fait une modification, vérifier cette modification.
